Política de Privacidade da YlosShop

Na YlosShop, a sua privacidade é nossa prioridade. Entendemos a importância de proteger seus dados pessoais enquanto oferecemos tecnologia inovadora e equipamentos esportivos de alta qualidade. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

Coleta de Dados Pessoais

Para proporcionar uma experiência personalizada e eficiente, coletamos alguns dados essenciais, tais como:

Informações fornecidas pelo usuário: nome, e-mail, endereço, telefone e dados de pagamento.
Dados de navegação: cookies, IP, histórico de compras e preferências no site.
Interações com a plataforma: atendimento ao cliente, pesquisas de satisfação e feedbacks.

Essa coleta é feita de forma transparente e com seu consentimento, garantindo que você tenha controle sobre o que compartilha.

Uso dos Dados

Os dados coletados têm finalidades claras e específicas:

Processamento de pedidos e entregas: garantir que seu pedido chegue corretamente e no prazo.
Personalização da experiência: sugerir produtos e promoções alinhados aos seus interesses.
Comunicação: enviar atualizações, ofertas exclusivas e informações relevantes sobre a YlosShop.
Melhoria contínua: analisar o uso do site para aprimorar serviços e produtos.

Garantimos que seus dados não serão usados para finalidades não autorizadas.

Compartilhamento de Informações

A YlosShop respeita sua privacidade e não comercializa seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando:

Com parceiros confiáveis: empresas responsáveis pela entrega, pagamento e segurança, sempre sob rigorosos contratos de confidencialidade.
Exigência legal: quando solicitados por autoridades competentes, respeitando a legislação vigente.

Segurança dos Dados

Adotamos as melhores práticas e tecnologias para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou vazamento, incluindo:

Criptografia avançada para transações financeiras.
Firewalls e sistemas de monitoramento contínuo.
Equipe treinada para lidar com incidentes de segurança.

Direitos dos Usuários

Você tem total controle sobre seus dados pessoais. É seu direito:

Acessar, corrigir ou excluir suas informações.
Solicitar a portabilidade dos dados.
Revogar o consentimento para o uso dos seus dados a qualquer momento.
Optar por não receber comunicações promocionais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo nosso canal de atendimento.

Nossa Responsabilidade e Compromisso

A YlosShop é mais do que uma loja de eletrônicos e esportes; somos uma comunidade que valoriza a confiança, a inovação e o respeito. Nosso compromisso é garantir que sua jornada conosco seja segura, transparente e inspiradora.

Atualizações desta Política

Periodicamente, podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou melhorias em nossos processos. Recomendamos revisitar esta página regularmente para se manter informado.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Para dúvidas ou mais informações, nosso time está sempre disponível para ajudar.

YlosShop – Tecnologia que transforma. Equipamentos que desafiam limites.